曾有不少用户碰到，比特派钱包实施转入操作时，明明屏幕显示已成功，然而资金却长时间未能到账款，这种状况屡见不鲜。实际上，众多情形下并非货币丢失，而是由于链上进行确认环节、节点做同步处理或者操作者有操作细节方面出现了差错缘故。接下来，我会依据这几年协助用户展开排查工作积累的经验，将最为常见的几种存在状况以及对应的解决办法整理罗列出来。

转账没到账一般等多久

头先得以清楚一个观念，比特派是处于去中心化状态的钱包，它仅仅是协助你去广播交易，到账的速度是由相对应公链的拥堵状况以及Gas费设置来决定的。比特币网络多数情形下需要1至3个区块进行确认，大概是30至60分钟；以太坊以及TRC20一般在几分钟之内就能够完成。要是超出2小时都还没有到账，基本上能够断定这笔交易被卡住了。在这个时候不要不停地反复重试，要先去做查询。

怎么查询这笔交易的状态

开启比特派，寻觅到这笔转账的记录，点击进入便会瞧见一个交易哈希。将此哈希复制下来，前往对应的区块浏览器粘贴进行搜索。以TRC20作为示例，到tronscan.org开展搜索。要是浏览器表明交易成功且存在区块确认，那就意味着币已到达链上，钱包未显示通常是节点同步的问题，清理缓存或者重新安装App便可解决。要是浏览器里压根查找不到这笔交易，那就表明没有广播出去。

广播失败怎么办

进行区块浏览器查询时，未能查到交易记录这一状况，意味着该笔转账根本未曾进入网络。较为常见的缘由是，当时网络处于拥堵状态，从而致使广播超时，又或者是本地节点数据出现异常。其解决办法为：在比特派当中，点击“设置 - 节点选择”，更换一个响应速度较快的节点，接着返回钱包页面进行下拉刷新，以此让钱包重新实现同步。要是如此操作之后依旧不行，那就尝试重启手机，或者切换WiFi/4G网络。在极为少数的情形下，需要重新安装App，不过前提是要务必保管好助记词。

提示成功但对方没收到

某些时候，钱包呈现出转账成功的状态，区块浏览界面也予以了确认，但对方的账户当中却并未显示有资金到账。这种状况大概十次有八九次是因为充值所使用的平台需要达到多笔确认数之后才进行资金上账操作。举例来说，部分交易所对于BTC要求六个确认数，对于ETH则要求十二个确认数。在这个时间段里，你于钱包端眼前所见的是显示为“成功”，然而在平台端所展现的依旧是“审核中”或者“处理中”的情况。耐心等候确认数完全达到对方所规定的要求之后资金便会自然而然地实现到账，并不需要人工去进行干涉处理。

你于转账之前，可曾先行朝着对方地址转上一笔极小额度之数用以测试一番？众多老用户皆是如此这般去做的，能否分享一下 your 的习惯？若觉此篇较为有用的情况下点个赞，亦欢迎转发给其他使用比特派的友人。