比特派钱包的核心交易工具一键买卖功能, 其无法正常进行交易, 通常会涉及网络、账户状态或者市场流动性这三方面的问题。用户需要先去确认网络连接是不是稳定, 其次要检查钱包版本是不是最新的, 最后得观察交易对是不是存在深度不足的状况。

交易按钮点不动怎么办

在点击“一键买卖”之后, 要是没有出现任何反应, 或者长时间停留在加载界面, 那就先去查看一下右上角地区标识是不是呈现绿色态势。倘若网络处于正常状态, 那就试着去切换服务器节点, 挑选那个延迟更低的地区节点。还有一种较为常见的情形是, 钱包一直处于“只读模式”, 在这种模式之下,任何一条交易按钮都会被禁止使用, 此时需要导入私钥或者助记词去恢复完整可用权限。

有部分用户反馈, 在点击按钮之后, 出现了提示“交易失败”的情况, 而这通常是和滑点设置存在关联的。比特派会依据市场实时价格, 自动设置默认滑点, 然而在价格波动较为剧烈的时候, 默认值有可能无法满足成交条件。建议把滑点调整至1%至3%这个范围之间, 具体的数值主要根据代币流动性来确定。要是调整滑点之后, 交易依旧失败, 那就表明该交易对当前的流动性不足, 这种情况下建议更换交易对, 或者等待市场深度恢复。

余额充足却无法卖出

这是好多用户碰到的困扰, 钱包呈现出有代币, 然而一键卖出之际却提示余额不够。问题常常出在“待确认余额”那儿, 也就是上一笔进行转入的交易还没有达成链上的确认举动。以太坊系的代币起码需要 12 个区块来完成确认, 波场系的情况是需要 19 个。去查看交易记录, 要是转入交易显示为“待确认”, 耐心等候就行。

另一种情形是, 代币被“隐匿”或者被归入“观察钱包”。比特派支持多钱包管理, 倘若当下操作的钱包是只读导入的观察账户, 那就无法发起任何交易。要检查当前钱包右上角有没有“眼睛”图标, 要是有的话, 就切回私钥管理的钱包。与此同时也要确认该代币没在“隐藏资产”列表里, 能在钱包首页下滑进入资产管理恢复显示。

交易记录显示成功但没到账

要是一键买卖的界面给出交易成功的提示, 然而对方却没收到代币, 或者代币没显示在账户之中, 那就先去查看区块链浏览器里的交易状态。倘若交易哈希呈现“成功”的显示, 只是钱包余额没有变化, 这有可能是节点同步出现了延迟。那就手动下拉钱包首页记性刷新, 或者切换节点之后再去刷新。

假设属于跨链交易, 要去确认是不是做完了跨链桥的“中继”行为, 部分这类交易要求用户亲自在目标链那儿点击“领取”才可达成到账, 比特派身处于跨链情形下会弹出二次确认提示, 要是不慎关闭这般提示, 能够在交易记录之中找出相应交易, 挑选“继续完成”就行。