常见问题处理

整理安装、显示、到账、更新和恢复等常见问题的排查顺序。

比特派请求超时的排查与解决指南

大家在用那叫比特派钱包的东西的时候, 经常能看到那个写着请求超时的提示弹出来。这种状况大多是因为网络连接起来并不那么稳定, 再一个原因就是后面的节点反应速度太慢了。 所以呢, 建议大家头一件事情先去试着把Wi-Fi给关掉...

比特派钱包安全使用图文指南

使用比特派钱包进行日常操作时, 涉及的步骤是很多的, 而且许多用户对于具体哪里容易产生错误, 其实是搞不清楚的, 所以我这里结合着截图, 对其中几个关键的环节进行了整理, 这样做的目的是来帮助你能够安全地完成资金的收发以...

比特派安全安装使用指南

比特派, 它是一款支持多链资产的自托管式数字钱包。当前有相当数量的用户在安装该软件的过程中会遇到困境。他们的具体表现是, 无法顺利找到官方提供的获取渠道。 这一情况导致他们存在极高的概率误入非官方的第三方页面。接下来我们...

比特派能量充值安全使用指南

在人们平常使用数字钱包时候, 能量储备这个东西是去做那些链上操作所必须的基础条件。比特派钱包这里面的进行能量充值的过程, 其实并不是多么的复杂深奥。 但是, 在这个过程中间会涉及到私钥怎么管好还有地址怎么验证这些属于安全...

比特派钱包下载与安全使用指南

比特派是一种对数字资产进行管理的钱包工具。当新手第一次接触这种东西的时候, 他们最容易犯的错误就是下载错了版本。还有另外一种情况, 就是从不是官方的渠道里把它给安装进去。下面这里把关于怎么下载、怎么写安装程序以及怎么做安...

比特派与法币互通安全使用指南

比特派作为数字支付工具, 这玩意儿和法币之间, 并非天然就直接打通的。很多用户, 他们常常会混淆“钱包内资产转移”与“法币出入金”这些不同的概念。在实际的操作过程当中, 链上资产与法币进行兑换的时候, 是需要借助合规的第...

比特派钱包Gas费安全使用指南

安卓版本的比特派钱包在Gas费设置这一块, 对于刚入门的人来说并不是特别友善。因为下载入口分散得比较厉害, 而且相应的引导也不够充分, 所以初次使用的人非常容易踩到坑里面去。 Gas费是由那个链上的网络拥堵程度来决定的,...

比特派BTC转账不到账自查指南

当你发出转账之后, 过了好久资产都没到账, 这种情况下先不要急着去定论。若是你的比特派钱包在进行BTC转账时出现不到账的问题, 那么大多数情况就是因为网络拥堵或者收款地址存在错误所引发的一种延迟现象, 这就意味着你所持有...

比特派网络连接故障排查指南

当比特派钱包提示无法连接到网络的时候, 在大多数情况下并不是钱包本身出现了故障, 而是设备的网络环境或者节点配置偏离了正常状态, 这类问题在苹果手机系统和安卓手机系统上都比较容易发生, 排查起来也没有太复杂的思路。 一般...

比特派截屏限制安全使用指南

当咱们在使用比特派钱包这款软件的时候, 会有好多人碰到截屏功能不能用跟录屏功能也不能用的情况。要知道这样的结果出现呢, 是因为这应用本身里头就已经给设好了安全防护机制。 比特派会在助记词和私钥这些带有敏感信息的页面上, ...

比特派钱包安全使用指南

比特派, 也就是大家常说的Bitpie, 这是一款去中心化的数字资产钱包。本人作为一名从事网络安全工作的工程师, 过去使用过数量众多的钱包工具。接下来, 我打算从底层加密技术、密钥管理策略, 以及日常操作习惯这三个具体的...

比特派钱包更新打不开排查指南

比特派钱包在升级到了新的版本之后, 出现那种点也点不开的情况, 还可能出现闪退的现象, 或者是卡在了加载的页面上, 这通常是因为缓存出现了冲突, 或者权限没有被及时刷新所导致的问题, 这里面并不包含数据丢失这种严重后果,...