不少使用比特派钱包的用户, 近期反馈自己设备上出现钱包应用突然无法启动的状况, 经整理发现这类故障常见诱因主要有三个方面, 一是设备系统版本与当前钱包应用存在适配兼容问题 ， 二是应用运行期间产生的缓存出现了异常 , 三是钱包安装包文件本身发生了损坏。
要是用户遭遇这类钱包启动不了的问题, 千万别盲目经由各类非官方渠道去搜索解决办法, 不然极易一不小心下载到带有恶意程序的软件, 进而给自身数字资产安全造成没必要的隐患之处。
要是你所用于使用的设备是iPhone或者iPad, 那么建议你直接经由苹果官方应用商店App Store这一途径, 去搜索“Bitpie”来开展应用的下载或者版本更新之类的操作；设若是安卓系统的用户, 那就可以进入比特派钱包的官方网站, 于页面的显著位置之处找到对应版本的APK安装包的下载链接。
整个操作进程里, 要维持网络状况稳当, 防止因网络起伏或者突发状况致使下载、更新走到一半就停止。
被认定为正规的发布渠道存有软件的官方网站, 还有华为、小米、OPPO、vivo等各大型主流手机品牌自身携带的应用市场, 经由这些渠道而获取的应用一般是经过安全审核的, 其可靠性更具备保障, 在进行下载之前务必要认真仔细地核对开发者名称, 以此来确认是不是官方认证的主体, 防止因其误点并非官方的链接而引发安全风险。
为了谋取利益, 部分第三方网站会在提供的资源里捆绑多余的广告插件, 甚至恶意程序, 所以一定不要去点击来源不明的安装包, 并且留意下载过程中的种种弹窗提示, 借助这些细节来防范个人隐私信息的泄露, 以此保障使用安全。
要是多次重启之后依旧没办法打开, 那就能够试着去清除缓存或者重新进行安装。在卸载以前要记着备份助记词, 这可是恢复账户时的唯一凭证。安装完成以后要从正规入口再次登录, 务必要保证使用最新版本从而获取最佳兼容性。