大家经常会遇到比特派钱包转账不到账、资产备份以及手续费等相关疑问, 这些都属于高频提问的情况, 下面接下来我们就结合实际的用法情况来逐一进行说明。
导致转账没有到账的情况, 大多数都是因为网络拥堵, 或者是把收款地址填错了。在你发出了交易之后, 要用区块浏览器去查看哈希是多少。通过这种方式来确认这笔交易是不是已经上链了。如果发现过了很长时间都没有确认的话, 那就耐心等着就可以了。你的那些资产是不会凭空消失的, 千万不要重复地去进行转账操作。
助记词备份这一步真的是相当重要。你一定要把那12个或者24个单词，老老实实地写在这张纸上头, 然后找个安全的地方把它存放起来。别去截图, 也绝对不要把东西存到那些云端笔记里头去, 因为手机这个东西, 万一要是丢了的话, 没有进行备份的那些资产, 就永远没办法找回来了。
手续费会跟着网络挤不拥挤的情况上下浮动, 通常情况下是在几十到几百Gwei这个区间里面变来变去。在大家都在忙着转账的高峰期, 手续费会比较贵, 而等到平时不太忙的时候, 手续费就会相对便宜一些, 所以, 建议你要多留意一下gas价格的变化, 然后再挑选合适的时间段去操作转账这件事。