比特派界面卡在转圈，通常不是数据丢失，而是连接或程序响应异常。以下是几种排查思路。
网络连接是首先要排查的地方, 用户可以把Wi-Fi和移动数据两种网络都切换过去试一遍, 要是操作之后仍然出现卡顿的现象, 就要去检查手机的后台设置, 看看是不是有限制比特派的数据权限, 因为当节点延迟变高时, 界面就会一直处于持续加载的状态。
应用缓存堆积这个情况, 是会让界面出现停滞的现象的, 这一点是大家都能看得到的。你应当去使用存储管理, 来对比特派的缓存进行清除的动作, 注意不要清除"数据"项, 这么做是要避免触发重新授权的情况发生的。当更新到了最新版之后, 要把设备重启一下, 这样多数的问题是能够被修复的。
当以上办法都无效的时候, 把手机强制重启一下, 好把内存占用带来干扰给排除掉。如果遇到反复出现这种情况, 可以试着卸载了重装一下应用程序。在重新安装之前, 务必要确认助记词已经通过离线的方方式保存好了。
你所说的这个比特派在操作流程当中, 确切地卡在了哪一个具体的阶段环节?