用户在使用比特派钱包进行转账操作之后, 发现交易迟迟未能到账, 绝大多数情况下是因为所选择的区块链网络出现错误, 或者是账户内的手续费余额处于不足状态, 致使该笔交易一直停留在待确认的状态阶段。
在这种情况下, 请千万不要着急尝试重新发起重复的转账请求, 因为此时排除故障并进行仔细排查, 显然比盲目进行操作具有更加重要的意义。
点击交易详情的入口, 仔细查看并确认“网络”这一栏的内容。BSC链和TRC20链是两者之间完全独立且互不相通的网络, 它们的收款地址格式存在非常大的差异, 如果使用错误的网络进行转账, 绝对是不可能到账成功的。
接着再检查一下账户内部的Gas手续费是否充足, 在TRC20网络出现拥堵的时候,建议大家至少保留0.0005 TRON的余额用于支付手续费。
如果链本身和Gas费都不存在问题, 请复制交易哈希到对应的链浏览器进行查询。Pending代表交易的发送还在排队；Failed说明合约执行的过程报错, 资金会自动原路退回。
在操作iOS版的时候, 请留意以免误触切到ETH网络。你目前到底卡在了哪一步?