比特派钱包在苹果手机上面打不打开或者安装得失败, 核心原因多半都是因为iOS这个操作系统的安全机制给拦截住了。在App Store里面搜不到这一个应用, 或者是下载回来之后显示的是无法验证, 这些都属于正常的一些安全提示情况, 完全不是手机出了什么故障。
解决办法是确认已经通过官方渠道拿到了安装包。要通过使用Safari浏览器的方式去访问比特派的官方网站来完成下载这个动作, 在完成安装之后需要打开设置, 然后找到通用这个选项, 接着点击设备管理这一项,在这个界面里去信任对应的开发者所发出的描述文件。
描述文件未信任是大家在安装过程中最容易遇到的一个卡顿的问题点所在。
如果依然继续提示您安装失败的话, 建议您去检查一下自己的系统版本号是不是太低了, 因为我们建议至少要达到 iOS 14 以上的版本才行, 同时还需要确认手机的存储空间是不是足够的, 只有当空间充足的时候才没问题, 在把这些都检查完之后, 请您对系统进行更新操作, 然后再重新进行下载和安装的流程, 在绝大多数情况下都是能够正常完成整个过程的, 万一还是遇到了异常情况的话, 您就可以直接去联系比特派官方客服, 请他们来协助您进行处理。