比特派转账未到账安全排查指南

作者:比特派钱包(bitpie)官网下载

使用比特派钱包进行了转账操作, 但是迟迟没有受到对应的款项, 这是不少用户在平时会遇到的一种常见情形。

从实际情况来看, 背后的原因大多数时候是因为网络的拥堵状况比较厉害, 或者是地址填写的地方出现了错误, 也有可能当前的交易还没有最终完成相应的确认步骤。在这种情况下, 用户的资产通常情况下并没有真正意义上的丢失, 所以是不需要产生过度的焦虑情绪的。

请你打开比特派进入交易记录, 确认该笔转账是否已经上链。若是状态仍显示待确认, 这说明交易正在网络之中等待矿工打包, 需等待若干确认块到账, 因此请耐心等待即可。

您务必要把收款地址反复进行核对, 哪怕只有一个字符存在差异的情况发生, 都会导致资金被打往错误的账户上去, 这个地址一旦转出并且已经完成确认的过程的话, 就是属于无法撤回的状态的, 需要在转账之前多看上一遍这是必要的。

当网络出现拥堵的情况时,交易的处理速度会出现一个明显的下降现象。针对这种状况, 人们可以考虑适当提高手续费, 以此来帮助交易加快被确认的速度。

此外, 还需要确认发送方与接收方是否使用的是同一条链。例如双方应该都是TON或者都是BRC-20。如果不注意这一点就进行操作, 可能会导致因为跨网而引发转账失败的问题。