比特派硬件钱包在执行reset操作这一情况, 它会清除全部助记词、私钥和链上数据, 并且这些被清除的数据是无法找回的。当你遇到设备死机这个问题, 同时PIN码还因为连续错误而被锁定, 或者你正准备将设备交付给他人时, 恢复出厂设置是你唯一的解决路径。
拿出针状的这个小工具, 把它按在设备背面的Reset孔里面的按钮上, 长按十五秒不动, 等到屏幕弹出包含“是否重置”字样的确认框之后, 再把手松开。这台设备会自动重新启动, 并且进入到初始化引导的流程步骤里面去进行工作。
执行完这一步操作以后, 设备会彻底擦除所有地址与密钥信息, 这一点你一定要格外注意, 务必要提前把这二十四个助记词工整地抄写记录在纸上, 然后把这张纸小心地存放在一个绝对离线的、非常安全的地方里面保存起来。
在重启操作全部结束之后, 系统这边会要求你去重新生成助记詞, 同时也要设置一个新的PIN码。这一点你必须得清楚, 绝对不可以把助记词拿手机拍成照片存起来, 也不可以把它存入到手机的存储或者上传到云端去保存。你想一下, 你的那个比特派设备, 以前有没有出现过因为忘记输入PIN码而被直接锁死的情况呢?